Je n'arrive pas à me connecter à Cabanga
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, la première chose à faire est de réinitialiser votre mot de passe en utilisant l'option "Mot de passe oublié" sur la page de connexion.
📧 Vous ne recevez pas l’e-mail de réinitialisation ?
Cela signifie probablement que l’adresse e-mail encodée dans Cabanga est incorrecte ou absente. Dans ce cas :
1️⃣ Contactez le responsable Cabanga de votre école pour qu’il vérifie et corrige votre adresse e-mail dans la plateforme.
2️⃣ Une fois l’adresse mise à jour, essayez à nouveau de réinitialiser votre mot de passe.
📞 Le problème persiste ?
Si, malgré tout, vous ne recevez toujours pas l’e-mail, contactez le helpdesk Scolares pour obtenir de l’aide.
💡 Pensez à vérifier vos spams avant toute chose !
💡 Pensez à informer l’école de tout changement d’adresse e-mail pour éviter les problèmes d’accès